Статья предлагает 8 правил для компаний, которые хотят победить в битве за потребителя. Среди них: использование слабостей конкурентов, постоянное собирание информации о планах конкурентов и понимание того, что конкуренты могут стать лучше под давлением. Важно также не недооценивать конкурентов и понимать, что маркетинг - это битва в умах людей между восприятием вас и ваших конкурентов.